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HBR12月号の特集は「組織の現代病」。すすめられて読んでみると身近な組織のケースがそこにあった。それは「受動攻撃性:変化を拒む組織の病」。アレもコレもあてはまる…まるで占いが当たったときのよう。時間をかけて醸成された組織の文化の変革は短期間では難しい。では、どうすべきか…変革を進めたければ変革を拒む人との間に「ラポールの形成」を積み重ねていくしかないように思う。それができなければ、新陳代謝しかない。
投稿者: Fumiko 日時: 2006年12月17日 18:17 | パーマリンク
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